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你家小區(qū)的物業(yè)服務是幾星級？評定結(jié)果已全部出爐。昨日，市建設局召開新聞發(fā)布會，公布我市住宅小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量星級評定結(jié)果，共涉及全市1262個住宅小區(qū)。
星級評定是我市物業(yè)管理工作的創(chuàng)新舉措。今年，我市啟動全市住宅小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量星級評定工作，依據(jù)2019年12月出臺的《廈門市住宅小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量星級評定管理辦法》將小區(qū)劃分為一星級到五星級，星級越高，物業(yè)服務質(zhì)量水平越高。
根據(jù)公布的數(shù)據(jù)，全市共1262個項目參與物業(yè)服務質(zhì)量星級評定，參評小區(qū)數(shù)量占全市住宅小區(qū)的96%。其中，五星級項目91個，占比7.2%;四星級項目41個，占比3.2%;三星級項目422個，占比33.4%;二星級項目467個，占比37%;一星級項目181個，占比14.3%;不達標項目60個，占比4.8%。評定結(jié)果公布后，參評的住宅小區(qū)都將在小區(qū)門口醒目位置掛上星級牌匾，接受群眾監(jiān)督。
“開展星級評定，能夠強化對物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督，促進全市物業(yè)服務水平提升，推動社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，助力廈門‘兩高兩化’建設。”市建設局局長陳錦良說。
據(jù)悉，開展評定時，專家評分占比70%、街道評分占30%。“街道、社區(qū)在星級評定中擁有話語權(quán)，通過垃圾分類、掃黑除惡、小區(qū)防疫等公共事項配合情況為小區(qū)物業(yè)打分，可實現(xiàn)有效監(jiān)督，為提升社區(qū)治理水平奠定了基礎。”前埔東社區(qū)黨委書記丁素心表示。
新港廣場業(yè)委會成員陳玉蓮則告訴記者，星級評定能讓市民更直觀地了解小區(qū)的物業(yè)服務水平、安全水平，能促進居民關(guān)心、參與、監(jiān)督小區(qū)公共事務，以此次星級評定為契機，他們還聯(lián)合物業(yè)對小區(qū)做了一次全面整改。
星級評定結(jié)果也將進一步運用到小區(qū)物業(yè)服務管理與監(jiān)督工作中。市建設局物業(yè)管理處處長蔡加和介紹，星級評定結(jié)果將與物業(yè)服務企業(yè)、項目經(jīng)理的信用評價掛鉤：“2021年起，我們將開展物業(yè)服務企業(yè)和項目經(jīng)理的信用評價。對物業(yè)服務質(zhì)量星級評定等級為四星級以上的，予以不同等級信用加分，并優(yōu)先推薦參與各類評優(yōu)評先活動等;對評定等級為一星級及不達標的，予以信用減分，并采取增加檢查頻次等監(jiān)管措施，促進市場優(yōu)勝劣汰。”
?。◤B門日報 記者 黃語晴）
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